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    不增加費用支出 如何讓Facebook廣告促成高成單率?

    發布:facebook 來源: facebook中文網  添加日期:2021-02-20 14:06:33 瀏覽: 評論:0 

    由于功能齊全和操作簡單,Facebook廣告是跨境圈內大部分賣家都會選擇的投放渠道。但隨著這幾年大量賣家涌入Facebook進行付費推廣,也直接推動了行業整體廣告支出水漲船高。那么,賣家應該如何投放Facebook廣告才能獲得更好的ROI呢?

    跨境電商營銷服務商YinoLink易諾商務總監高雪騰在億邦跨境Plus社群的分享中指出,充分了解市場的選品趨勢和目標受眾的數據信息后,再在Facebook上開展精準營銷,是一種更有利于促成高成單和轉化率的方式。在分享中,高雪騰圍繞品類趨勢、熱門話題以及新形勢下的Facebook廣告投放方法論做了一次詳細的分享。

    疫情催生了哪些新晉熱門品類?

    高雪騰表示,疫情爆發讓海外消費者有更多的時間網購,其中英國、法國、德國、意大利線上購買率分別上漲37%、23%、37%、32%。報告顯示,服裝和娛樂用品的需求呈現明顯上升趨勢,有12% 的英國人表示愿意購買這些產品去豐富自己的生活。

    其中,受疫情影響最大的電商品類為以下幾種:

    ①醫藥用品,如一次性手套、感冒藥和止咳藥、肥皂和消毒液、抗過敏藥物。

    ②食品飲料,如湯類、干糧和大米、包裝食品和水果杯。

    ③健康和健身需求增加,如減重訓練、女性健康、健身設備和瑜伽用品。

    ④旅行用品,有44%的美國消費者疫情期間在行李箱和旅行用品方面的開支減少。

    ⑤戶外健身需求減少,如游泳衣、健身包、背包。

    ⑥特殊場合用品,如婚紗、正裝、聚會用品,51%的美國消費者表示會在服裝方面減少,建議服裝類賣家可以生產休閑服裝、瑜伽服。

    對于疫情期間,醫藥和食品品類的線上銷量大幅增加,高雪騰指出,由于這兩大類目是生活必需品,用戶在疫情發生后,也更注重自身的健康安全,所以增長迅速。但流量平臺對這兩大品類的廣告投放指標嚴格,也會考核賣家的整體資質,因而不是賣家特別容易掌控和首選的類目。

    其次是健康和健身類目獲益明顯。其中英國、法國、德國、意大利分別有40%、45%、34%、47%的表示在疫情后會繼續花更多時間鍛煉。室內健身類產品可能會迎來新的一波增長。在英國,隨著健身房的關閉和對室夕限身活動的限制, 消費者對室內健身器材的需求激增。比如塑身衣、相對小件的健身器材等(因為大件商品容易存在存貨壓力),如果賣家有這兩大品類的供貨,比較容易爆單。

    另外,服裝類目在歐洲市場也很受歡迎。高雪騰表示,服裝類目研發成本相對較低,在物流上壓力也較輕,盡管競爭壓力大,但賣家如果能找到好的供應商,以及能做服裝品類優質革新的升級設計,在海外的利潤還是非??捎^的。

    廣告投放可以參考哪些熱門話題?

    在高雪騰分享的《Facebook IQ 2021年度熱門話題和趨勢報告》中,對亞太地區、歐洲、拉丁美洲以及北美洲這四個地區中的八個國家/地區,開展了針對Facebook和Instagram平臺熱門話題的研究,發現休閑、生活方式、科技以及教育和行動的話題,是為這些地區最關注的內容,從中可以思考相應的廣告投放策略。

    ①關鍵詞一:休閑

    由于許多往常的興趣愛好被迫中止,用戶開始根據自身的情況選擇新的放松方式,比如巴西的全民數字藝術,數字油畫品類擁有比較好的數據表現,德國的自行車成了最熱門的通勤工具,而且訂單起量和客單價也比較高。

    ②關鍵詞二:生活方式

    美國消費者減少外出美發和美甲,開始學習自我護理。46%的美國消費者表示他們曾在家徹過某種美容,假發片產品就是一個機會。加拿大的消費者更喜歡自己DIY打造家居產品,去年7年,加拿大人家居用品支出同比增長20% ,運作種植裝飾品類的賣家可以考慮往加拿大投放廣告。

    ③關鍵詞三:教育與行動

    居家隔離期間,人們有更多時間閱讀書籍,比如澳大利亞地區。但海外的紙質閱讀相對比較難做,賣家可以考慮做小說類的APP或其它軟件工具。

    ④關鍵詞四:科技

    隨著居家避疫令的實施,印度對寬帶接入的需求更勝以往。墨西哥的線上銀行、無現金交易逐漸流行。因此,如現金貸等網上借代軟件,墨西哥是一個廣告投放方向。

    如何利用Facebook開展精準營銷?

    在了解熱門品類和市場趨勢后,賣家就需要開始進行廣告的精準投放。對此,高雪騰先是介紹了谷歌和Facebook投放的重要差異性。高雪騰認為,谷歌是一種“主動式”廣告,通常用戶有搜索需求之后,跳出相應的廣告投放商品;而Facebook是一種更偏“被動”的廣告投放方式,Facebook本身就是一個大數據平臺,分析用戶習慣并給予相應標簽,而后根據標簽投放商品信息流至用戶手中。

    “賣家在Facebook投廣告的時候,需要篩選不同的受眾,比如給目標群體做一個定位,20-30歲甚至35歲,然后男性女性、是否結婚,平常參加的活動及日常生活的習慣。受眾群體越少,廣告投放就越精準。”高雪騰解釋道。

    另外,高雪騰詳細介紹了Facebook的個人主頁和公共主頁(粉絲主頁)。“擁有個人主頁,最簡單的就是注冊一個Facebook賬號,在主頁上,我們能發表個人動態,查看好友動態,關注公眾號動態,類似于國內的微信和微博。公眾號可以發表一些文章和廣告,相當于投放Facebook廣告。而在Facebook公共主頁上,需要上傳公司的logo、公司品牌名、設計背景墻、發帖互動,甚至公司招聘需求。”

    高雪騰指出,Facebook的公共主頁就像公司的一個小官網,用于介紹公司的基本信息和業務,公司未來的愿景和價值文化等,是和用戶分享的重要渠道。此外,賣家還可以在公共主頁上,發布產品/品牌相關的貼文公告、特價促銷通知優惠碼、問卷投票了解粉絲喜好和要求、直播或發布使用/制作的視頻、各種活動等。而對公司以及品牌感興趣的用戶,會給主頁留言、點贊,大品牌的Facebook公共主頁的粉絲量一般能達到幾十萬甚至上千萬,而后沉淀為一個理想的自然流量的渠道。

    而在Facebook上的用戶群體,賣家可以將其分為“類似受眾"(即賣家自定義有相似特征的用戶)和“核心受眾”(即根據受眾地理位置、年齡、喜好等基本信息找到潛在的消費者)兩大類。“賣家一開始可以根據自己設想的用戶習慣和數據進行篩選,在Facebook頁面有一定流量后,再做自定義受眾分析,做更多數據擴展。”

    此外,安裝了“Facebook像素"的獨立站賣家,可以進一步搜集用戶在獨立站頁面上的產品瀏覽足跡、停留時長、是否加購物車、是否購買等數據維度,之后在投放廣告的時候,再利用前期累積的數據,進行廣告的篩選和優化。換言之,“用戶像素”積累得越好的賣家,廣告成單和轉化率越高。

    最后,高雪騰給出了自己對于Facebook廣告投放的建議:“Facebook的廣告投放可以分為三個階段,第一階段以新客拓展為主,前期投入成本越高,越快進入第二階段;第二階段,對第一階段積累的客群分發廣告,并進一步拓寬用戶面;第三階段,品牌進入穩定期,再去發展更多業務線。”【END】

    Tags: Facebook高成單率

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