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    Facebook聲稱它過高估計廣告收視時間平均值為60%至80%

    發布:facebook 來源: facebook中文網  添加日期:2018-10-19 14:17:37 瀏覽: 評論:0 

    據知情人士周二提起的最新訴訟稱,Facebook知道在2016年告訴客戶之前,它提供的廣告收視數據不準確一年多。問題比Facebook報道的要糟糕得多。

    2016年9月,Facebook承認,由于計算錯誤,它在兩年內高估了視頻廣告觀看時間平均值高達60%至80%。根據訴訟,一群小型社交媒體機構和營銷顧問最初于2016年10月在加利福尼亞州法院提起訴訟,但Facebook并沒有全面了解情況。

    Facebook聲稱它過高估計廣告收視時間平均值為60%至80%

    原告聲稱,Facebook將廣告收視時間平均縮短了150%至900%,遠高于報道的數字。該訴訟稱,當Facebook發現這個問題時,它已經停止了一年多的修復,同時它提出了一個讓它看起來不是一個大問題的計劃。

    該訴訟稱,“但不是在2015年1月立即糾正這些指標并告訴廣告商,Facebook認識到'40%的跌幅太大并且可能會損害用戶信任'。”

    Facebook表示,它只是在2016年8月才了解到這個問題,并在下個月公布聲明之前修復了這個問題。Facebook還表示,它沒有對營銷人員過度收費。

    在一份通過電子郵件發送給CNBC的聲明中,Facebook表示該訴訟毫無根據,該公司已提出駁回訴訟請求的動議。

    “我們以任何方式試圖向合作伙伴隱瞞這一問題的建議都是錯誤的,”Facebook表示。“我們在發現錯誤時告訴客戶我們的錯誤 - 并更新了我們的幫助中心來解釋這個問題。”

    原告要求賠償,懲罰性賠償,法律費用和其他救濟,但沒有披露金額。

    Tags: 高估計廣告 Facebook視頻收視

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